Notre politique de confidentialité

Au vue de la protection de données collectées par le site https://Jardi-home.fr (nommé ci-après « le site, « nous » ou « la société ») nous nous conformons à la réglementation en vigueur RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), instauré par le Parlement Européen daté du 14 avril 2016 mais également en accord avec la Loi du 6 janvier 1978 portant sur l’Informatique et Libertés.

La présente Charte de protection des données personnelles a pour objet d’informer notamment les Utilisateurs des méthodes de traitement des données personnelles collectées sur le Site, des procédures de sécurité mises en place et des droits dont disposent les Utilisateurs.

Pour toute autre demande complémentaire à cette charte nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : jardihome.etvous@gmail.com

Nous nous réservons le droit de toute modification, amélioration ou évolution de cette présente charte afin de mieux se conformer aux règles en vigueurs et aux obligations législatives.

 L’utilisateur est donc tenu de s’informé de toute modification de notre part.

Identité du responsable du traitement et propriétaire principal

Le responsable du traitement des données personnelles est la société JARDI’HOME :

 SAINT MAXIMIN LA SAINTE BAUME - 83470

01 RUE BUFFON

SIRET : 88389773800026 CODE APE : 4759B

Email : Jardihome.etvous@gmail.com

TEL : 04.42.52.57.53

Commandes

Dans le cadre d’une commande il vous sera obligatoirement demander de renseigner quelques informations afin de parvenir à l’acheminement de votre commande, tels que le numéro de téléphone, l’adresse complète et l’identité de la personne.

Ces données ne seront ni vendues ni utilisées contre vous ou pour vous proposer des publicités ciblées.

Cependant il faut différencier l’utilisation des cookies (ref : Cookies techniques à des fins de navigation et de mesures d’audiences) qui peut ne pas être de notre ressort.

Dans le cadre d’un règlement par carte bancaire, vous serez redirigé sur une plateforme bancaire dont la banque CIC est propriétaire. Les données renseignées sont transférées sous forme cryptée et ne sont en aucun cas visibles par notre société ou par un tiers.

Données personnelles clients

La navigation seule sur le site « https://jardi-home.fr », est libre et anonyme. À aucun moment dans le cadre d’une simple visite, il ne vous sera demandé de communiquer des informations personnelles.

Collecte obligatoire des données personnelles

Les données personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées par la société Jardi-Home et sont les suivantes :

-Exécution d’une demande de l’Utilisateur

-Exécution des contrats souscrits par l’Utilisateur

-Gestion du compte client

-Historique du panier d’achat

-Gestion des paiements

-Gestion des commandes et de la livraison

-Gestion du service après-vente, des retours et des remboursements

Dans tous les cas citées précédemment, la collecte des données est obligatoire et l’utilisateur est informé qu’un défaut de réponse peut entrainer des complications ultérieures. L’utilisateur ne pourra s’opposer aux traitements de ses données personnelles dans le cadre du bon déroulement des opérations à venir notamment les commandes et les données de localisations indiquées.

La société est en droit de traiter les données de l’utilisateur pour parvenir aux finalités suivantes :

-Accompagner l’utilisateur afin de finaliser son panier d’achat

-Une meilleure proposition future des produits indiqués comme pouvant vous intéresser

-La géolocalisation

-Partager les données avec un tiers afin de pouvoir réaliser vos commandes : fournisseurs, transporteurs, prestataires de paiement.

Les données collectées par la société Jardi-Home sont les suivantes :

-Données d’identification (nom, prénom, adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone)

-Référence de la commande

-Adresse IP

-Données relatives aux visites du site

-Les données bancaires (n° de carte bancaire, date d’expiration et le cryptogramme visuel, IBAN et BIC/SWIFT) sont prélevées par le CIC

Gestion des traceurs (cookies) – données générées par la navigation sur le site

Les traceurs ou cookies sont des petits fichiers qui sont déposés sur le terminal de l’Utilisateur quand ce dernier visite un Site web ou une application mobile.
Ils peuvent être de différentes natures :

Un cookie propriétaire est un traceur déposé à la demande du site Internet que l’Utilisateur est en train de visiter. Ce type de cookies peut être nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site et permettre une navigation optimale ;

Un cookie tiers est un traceur déposé par une société tierce, c’est-à-dire autre que la société qui édite le site Internet. Il s’agit souvent des cookies déposés par les réseaux sociaux dès lors qu’un plug-in tel qu’un bouton « like » figure sur le Site. Ces cookies vont alors servir à analyser votre activité sur Internet et permettre de vous afficher des publicités personnalisées.

L’Utilisateur est informé à travers l’affichage d’un bandeau sur la page d’accueil du Site qui lui permet d’accepter, de refuser, ou de gérer ses préférences par type de cookies à travers la page web dédiée.

La conservation des données par les cookies ne peut excéder une durée de 13mois.

Cookies à des fins de navigation  

Il s’agit des cookies indispensables à la navigation sur le Site et permettant une utilisation des services proposés sur le Site à des fins d’optimiser l’ergonomie du Site et l’offre de produits et services. Ils permettent également de mesurer l’utilisation et les performances du site, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des services du site (contenus visités, parcours de l’Utilisateur au cours de la  session et information enregistrée de manière anonyme, taille d’écran de l’appareil, type d’appareil (identifiant unique de l’appareil), informations du navigateur, localisation géographique (pays uniquement), et la langue de préférence. Ces cookies sont indispensables à votre navigation, vous permettent d'utiliser les fonctionnalités principales du Site comme le maintien de votre identification tout au long de votre navigation. Sans ces cookies, le Site ne peut fonctionner, ils ne peuvent donc pas être désactivés.
Le consentement de l’Utilisateur n’est pas requis pour ce type de cookies dont les données récupérées sont anonymes.
 

Google Analytics

Google Analytics est un outil qui permet de consulter et d'analyser les statistiques de visites d'un site Internet ou d'une application web.
Google Analytics permet d’analyser les visites du Site afin de faire évaluer les performances des actions marketing, les contenus, les produits, etc.
Les données ainsi générées par les cookies concernant l’utilisation du site par l’Utilisateur (y compris l’adresse IP de connexion) peuvent être récupérées par la Société Google Inc sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Ces données seront utilisées dans le but d'évaluer l’utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du Site et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du Site et à l'utilisation du réseau Internet.
L’utilisation des cookies marketings et de Google Analytics est soumise au consentement de Google Inc.
Vous pouvez également désactiver Google Analytics grâce au module suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=fr
 

Configuration du navigateur

L’utilisateur est informé que les navigateurs sont paramétrés par défaut pour accepter l’installation de cookies. L’utilisateur a toutefois la possibilité de désactiver l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur, et également d'effacer les cookies et les données de navigation, en se rendant dans le menu Options, Réglages ou Préférences selon le navigateur utilisé, à savoir :
Pour Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d4
PourGoogleChrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Pour Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur 
Pour Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/

Droit d’accès et modification des données

Selon la législation, vous êtes en droit de nous demander l’accès, la rectification ou l’effacement des données vous concernant ou concernant un proche décédé. Pour vous aider dans ces démarches, la CNIL met à disposition un modèle de courrier, que vous pouvez nous transmettre par voie postale à l’adresse mentionnée en haut de cette page. https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees Cependant, n’hésitez pas à contacter au préalable notre service client au (numéro français) +334.42.52.57.53